上海長(zhǎng)途客運(yùn)南站位于鐵路南站東南側(cè),石龍路666號(hào)(柳州路口),按國(guó)家一級(jí)客運(yùn)站的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際航站樓的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)建造。客運(yùn)站占地面積2萬平方米、總建筑面積2萬平方米,總投資2億元人民幣。設(shè)計(jì)日發(fā)班次800班。客運(yùn)站分一層和地下一層,上下售票大廳共2000余平方米,售票窗口26個(gè);上下候車大廳共3000余平方米;客流高峰時(shí),可同時(shí)開啟26個(gè)檢票口檢票,及時(shí)發(fā)送旅客。
上海長(zhǎng)途客運(yùn)南站以國(guó)際航站樓的管理和航空式服務(wù)為標(biāo)桿,努力打造“國(guó)際一流、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先”的客運(yùn)站。自正式運(yùn)營(yíng)以來,按照“以顧客利益為中心”的質(zhì)量方針,讓所有來乘車的旅客都感受到“美好旅程從此開始…”。“陽(yáng)光島”服務(wù)臺(tái),除了負(fù)責(zé)問訊及退、簽、補(bǔ)票的日常工作外,還提供為旅客開具乘車證明、針線包、特殊旅客優(yōu)先購(gòu)票等便民服務(wù)。“及時(shí)雨”服務(wù)車把主動(dòng)服務(wù)送到旅客面前,站內(nèi)的其他輔助設(shè)施包括:銀行、餐廳、咖啡吧、便利店、書店、自助售藥柜和手機(jī)充電服務(wù)等。
上海長(zhǎng)途客運(yùn)南站自營(yíng)運(yùn)以來,經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,目前班線發(fā)往全國(guó)13個(gè)省200多個(gè)地區(qū)。2012年9月30日發(fā)送班次更是達(dá)到1400多班,發(fā)送旅客5.7萬人次,創(chuàng)下了歷史最高記錄。
上海長(zhǎng)途客運(yùn)南站的周邊交通也相當(dāng)便捷,據(jù)統(tǒng)計(jì),營(yíng)運(yùn)班車從長(zhǎng)途客運(yùn)南站始發(fā),走石龍路、桂林南路上滬閔高架約4分鐘,到中環(huán)線約5分鐘,到外環(huán)線約6分鐘,到滬杭高速公路約7分鐘,到滬寧高速公路約25分鐘,長(zhǎng)途客運(yùn)班車出上海市真正實(shí)現(xiàn)無縫連接。旅客到長(zhǎng)途客運(yùn)南站,可以不出地面,通過地下?lián)Q乘通道,在火車、長(zhǎng)途汽車、軌道交通、市內(nèi)公交、郊區(qū)汽車、出租車等之間自由選擇,換乘時(shí)間在3~8分鐘,真正實(shí)現(xiàn)五脈相通的零距離換乘,極大方便旅客出行。
多年來,上海長(zhǎng)途客運(yùn)南站注重對(duì)企業(yè)文化的宣傳和對(duì)自身員工的培養(yǎng),積極踐行“創(chuàng)造和諧,謀求共贏”的企業(yè)核心價(jià)值觀。現(xiàn)有員工173人,平均年齡33歲、大專以上學(xué)歷占57%、黨團(tuán)員約占36%。公司黨政工團(tuán)充分發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì),以“星級(jí)服務(wù)員”評(píng)定、“青年文明號(hào)”等創(chuàng)建工作為抓手,與區(qū)域聯(lián)動(dòng),“條塊結(jié)合”開展了一系列創(chuàng)建活動(dòng)。先后獲得了“全國(guó)模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”、“全國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)文明單位”、“全國(guó)交通運(yùn)輸文化建設(shè)示范單位”、“全國(guó)首屆旅客最滿意汽車客運(yùn)站”、“上海市平安示范單位”、“上海市職工最滿意企業(yè)”、“上海市文明單位”、“上海市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“上海市職工職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)單位”、“上海市廠務(wù)公開民主管理先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào),公司司標(biāo)被評(píng)為“上海市著名商標(biāo)”,“南站長(zhǎng)途客運(yùn)服務(wù)”被評(píng)為上海市“品牌服務(wù)”和“名牌服務(wù)”。
每一個(gè)斐然的成績(jī)都凝聚了上海長(zhǎng)途客運(yùn)南站全體員工的不懈努力,但成績(jī)只能代表過去,上海長(zhǎng)途客運(yùn)南站將會(huì)做得更好。
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