中國太平洋保險(集團)股份有限公司(以下稱“太平洋保險”)是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司基礎上組建而成的保險集團公司,總部設在上海,是國內領先的綜合性保險集團,并是首家A+H+G(上海、香港、倫敦)三地上市的保險公司。
太平洋保險牢牢把握高質量發展主線,積極推動轉型發展,實現了經營業績穩健增長。公司連續9年入選《財富》世界500強,排名進至第199位。2019年,公司實現營業收入3854.89億元,同比增長8.8%;集團凈利潤為277.41億元,同比增長54.0%;集團總資產過去三年以14.4%的年復合增速增長,達15283.33億元。公司運營能力和服務能級持續提升,為1.39億客戶提供“責任、智慧、溫度”的服務,在監管機構年度保險公司服務評價中,太保產險、太保壽險連續三年獲得行業最高評價AA級。
太平洋保險主動求變,創新發展模式。“產品+服務”新模式助推壽險個人客戶業務發展。“太保家園”高端養老社區加快布局,在成都、杭州、上海、南京等城市落地,“太保藍本”為代表的健康服務體系不斷完善。產險業務綜合成本率持續優化,車險客戶經營能力不斷增強,農險、保證險、責任險等新興領域高速發展,非車險保險業務收入占比大幅提升至30.7%。資產投資基于負債特性,不斷優化資產配置,動態把握各類市場機會,業績表現良好。公司初步形成“一個太保”團隊提供一攬子服務的協同模式,集團簽約戰略客戶數77家,建立戰略合作伙伴關系的省、市、自治區政府覆蓋率達到63.8%。長江養老在已啟動的30個省市級職業年金計劃受托人評選項目中100%中選。科技賦能提升響應能力,兩地三中心科技支撐體系成型;“太保云”核心業務系統實現了億級客戶響應,太平洋保險APP全面升級,用戶綁定突破3000萬。
太平洋保險服務國家戰略和社會民生,彰顯責任擔當。公司與工信部戰略合作,服務高端制造業;為“一帶一路”保駕護航,海外業務覆蓋超120個國家,為第二屆進博會提供總保額超過5000億元的綜合保險保障;積極對接“長三角一體化”“自貿區新片區”“鄉村振興”“健康中國”等國家戰略。公司員工自發捐款近2000萬元,建造“三江源生態公益林”,共護中華水塔。2020年新冠疫情期間,公司向全國各地醫護人員、公安民警、輔警及駐村干部等抗疫一線人員提供了含新冠肺炎責任的保險保障;為工信部45家重點物資企業提供逾5億元的復工復產風險保障,助力全國數千家企業復工復產。
太平洋保險深化特色精準扶貧機制。扶貧項目覆蓋全國建檔立卡貧困戶約513.3萬人,為貧困地區提供總保額2.32萬億元的風險保障。“防貧保”產品為全國16個省160個縣的臨貧、易貧人群提供總保額2.77萬億元的托底保障,2019年獲得全國扶貧最高獎項—全國脫貧攻堅獎的組織創新獎,為保險業中唯一獲獎企業。
太平洋保險將繼續堅定不移地走高質量發展道路,既要實現基本面穩定增長,又要聚焦關鍵領域,實現轉型再突破,朝著“客戶體驗最佳,業務質量最優,風控能力最強,成為行業健康穩定發展引領者”的愿景不懈努力。
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