中國天氣網(www.weather.com.cn)是中國氣象局面向社會和公眾、以公益性為基礎的氣象服務門戶網站,由中國氣象局公共氣象服務中心主辦并進行具體開發、運行及維護,在發布氣象信息、服務防災減災等方面始終保持國內業界的領先地位。
2008年7月正式上線以來,中國天氣網憑借優質的服務,深受廣大網民喜愛。北京奧運期間網站的天氣新聞被引用率達71.8%。中國天氣網迅速成為國內氣象門戶網站的領頭羊,在國際氣象網站中排名第二,位列國內服務類網站之首,并多次獲得重大氣象服務先進集體及個人稱號。中國天氣網集成了中國氣象局下屬各業務部門的最新業務服務產品和資訊,下設31個省級站,并開設了天氣預報、災害預警、天氣資訊、氣候變化、旅游天氣、中國氣象頻道、氣象知識等23個頻道、200多個欄目。中國天氣網實時提供兩千多個國內外城市的氣象信息和服務,并借助一支強大的氣象專家隊伍,精心打造了“天氣視點”、“國際天氣月刊”、“天氣災害大事件”等特色欄目。
在每一次重大天氣事件和社會活動中都有中國天氣網的身影。從北京奧運、兩會、國慶60周年、上海世博會,到臺風“莫拉克”、玉樹地震、舟曲泥石流等事件,全面的報道和細致的氣象服務讓網站的新聞流量一次次創下新高。
良好的互動使網友與中國天氣網的關系更加緊密。每年的四季攝影大賽和十大天氣氣候事件評選、上海世博期間的征集及評選活動等,都為網友們提供了生動的參與環節,使他們也成為網站生產者的一部分。
通過不斷的溝通與合作,中國天氣網與新華網、央視網、msn、鳳凰網、淘寶網等三十多家網站聯手建立了天氣頻道,提供精準及時的天氣預報、實況信息和天氣新聞,并與它們進行合作訪談及活動。中國天氣網還開發了不同樣式及內容的中英文個性化天氣插件數十種,目前超過六千家網站正在使用這些插件。
為了擺脫氣象服務難以又“準”又“專”的局面,中國天氣網樹立了“以用戶為中心、以需求為導向”的服務理念,逐步建立包含細分用戶需求、建立天氣影響指標、提供天氣風險解決方案的新型網絡氣象服務流程。各種用戶可以通過網絡更加集中、快捷、有效地獲取所需要的氣象服務。如今的中國天氣網,正在形成天氣網英文網站、臺風網、交通氣象網、旅游氣象網、氣象科普網、氣候變化網、3G網等氣象服務網站群,將更有針對性、更加細致的服務提供給公眾。
作為公共氣象服務的重要著力點,中國天氣網的發展深受各級領導的關心與重視。2009年12月11日,國務院總理溫家寶到中國氣象局考察時視察了中國天氣網的工作。同年11月,中國氣象局局長鄭國光表示,中國天氣網最大的任務就是把中國氣象局發展公共氣象服務的理念逐步融合,成為百姓最信賴的網站,打造出一個全國統一的公共氣象服務品牌。
正如中國氣象局公共氣象服務中心主任孫健指出的,“服務工作要走在前面,要以社會需求為導向”。中國天氣網作為中國氣象服務網站的領先者,始終以 “關注民生、服務社會”為宗旨,以防御和減輕氣象災害為己任,以提高氣象服務的社會效益為目標,著力打造“第一時間、權威發布、第一選擇”的氣象服務平臺,全面提升公共氣象服務的質量和水平。
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