奧美集團由大衛·奧格威于1948年創立,目前已發展成為全球最大的傳播集團之一,為眾多世界知名品牌提供全方位傳播服務。業務涉及廣告、媒體投資管理、一對一傳播、顧客關系管理、數碼傳播、公共關系與公共事務、品牌形象與標識、醫藥營銷與專業傳播等。奧美集團旗下已有涉及不同領域專業的眾多子公司:如奧美廣告、奧美互動,奧美公關(詳見“奧美公共關系國際集團”),奧美世紀、奧美紅坊、奧美時尚等。
“品牌是一個綜合的象征。它是產品的屬性、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽以及廣告的總和。消費者會憑著對品牌的使用者的印象以及自己本身的經驗來定義品牌。” ——大衛·奧格威 1955年。
奧美國際(Ogilvy & Mather)在20世紀90年代初提出了“品牌管家”(Brand Stewardship)的管理思想。“品牌管家”實際上是一套完整的企業計劃,用以確保所有與品牌相關的活動都反映品牌本身獨有的核心價值和精神。簡單的說,“品牌管家”意味著理解消費者對產品的感受,并將之轉化為消費者與品牌的之間的關系。到20世紀90年代中葉,隨著整合營銷傳播(IMC)的風行。
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