京東是中國最大的自營式電商企業,2015年第一季度在中國自營式B2C電商市場的占有率為56.3%。目前,京東集團旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部。2014年5月,京東在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市(股票代碼:JD),是中國第一個成功赴美上市的大型綜合型電商平臺,與騰訊、百度等中國互聯網巨頭共同躋身全球前十大互聯網公司排行榜。2014年,京東市場交易額達到2602億元,凈收入達到1150億元。
2013年5月6日,京東商城在完成內測后,正式與消費者見面,用戶可在京東上購買食品飲料、調味品等日用品。此次京東將超市搬到線上,也是京東在“一站式購物平臺”戰略布局上的又一次發力。讓消費者足不出戶,就能輕松實現“打醬油”、“買啤酒”等日常生活購物需求。
京東商城首次上線的商品逾5,000種,涉及休閑特產、純凈水、糧油、調味品、啤酒飲料、等多個產品品類;這些品類都與消費者日常生活息息相關。與以往打包出售所不同,如今在京東商城中一罐可樂、一瓶醬油,消費者都可零買,京東送貨到家。加上支持貨到付款等服務,真正能幫用戶實現購物的“多、快、好、省”。
2015年4月28日,京東金融宣布網銀錢包更名為京東錢包,網銀+更名為京東支付,京東金融還提出圍繞京東支付體系,為用戶提供全方位金融解決方案。京東金融主要有2大拳頭產品,分別為京東眾籌、京東白條。
依托京東商城電商優勢而開發的京東電商云平臺,正在基于其產業鏈優勢構建一個龐大的電商云生態系統,將應用推進云計算落地的真諦演繹得淋漓盡致。京東技術副總裁兼首席科學家何剛表示,2013年京東集團已經形成了以“京東宙斯”、“京東云鼎”、“京東云擎”、“京東云匯”四大解決方案為核心的技術體系,完整的電商云服務鏈條已經形成,目前正在調動各種資源培育京東電商應用生態。
四大解決方案分別向合作ISV和個人開發者,提供了京東系統開放接口、服務交易市場、電商應用云托管平臺、應用開發云平臺、社區生態環境等電商云服務,初步形成了一個完整閉環的電商云服務鏈條。
JIMI(JD Instant Messaging Intelligence)是京東自主研發的人工智能系統,它通過自然語言處理、深度神經網絡、機器學習、用戶畫像、自然語言處理等技術,能夠完成全天候、無限量的用戶服務,涵蓋售前咨詢、售后服務等電子商務的各個環節,堪稱京東用戶的購物伴侶。
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