潘家園網(wǎng)是北京市潘家園舊貨市場唯一的官方網(wǎng)站,是國內(nèi)外知名的集藝術(shù)品、工藝品、禮品、收藏品交易及專家咨詢、論壇交流于一身的行業(yè)網(wǎng)站。潘家園網(wǎng)上商城是專業(yè)的藝術(shù)品收藏類購物平臺,網(wǎng)羅珠寶玉石、古典家具、民間工藝、紅色藏品等數(shù)十個門類的藝術(shù)品、工藝品,為廣大商家、藏家提供了一個淘寶貝、話收藏的“網(wǎng)上潘家園”。目前,“潘家園網(wǎng)”不僅擁有在線交易、在線拍賣、線上訂購等諸多功能,網(wǎng)站的論壇版塊更有來自北大珠寶鑒定中心等行業(yè)內(nèi)多種門類的專家入駐。
全新上線的潘家園網(wǎng)增加了在線交易功能,這為收藏愛好者精心打造了誠商、誠品、誠信的電子商務(wù)平臺;網(wǎng)站更推出了在線拍賣、線上訂購等諸多全新功能;令人驚喜的是,論壇版塊優(yōu)化后不僅有合作多年的北大珠寶鑒定中心專家入駐,更有行業(yè)內(nèi)多種門類的專家強力加盟。
訂單確認
賣家確認商品訂單信息,并按照協(xié)商結(jié)果修改價格和物流費用。
買家匯款
買家需在7日內(nèi)付款,并上線確認。買家逾期不付款,賣家可取消訂單。
賣家發(fā)貨
1. 在買家付款后,訂單頁面顯示該筆交易的狀態(tài)為“買家已付款,待發(fā)貨”。此時賣家應(yīng)在5日內(nèi)根據(jù)交易訂單履行發(fā)貨義務(wù)。
2. 發(fā)貨完畢后,請在已賣出的寶貝中確認發(fā)貨,填寫承運公司及承運單號等信息,訂單頁面顯示該筆交易的狀態(tài)為“待確認收貨”。
買家收貨
1. 買家收到商品后,如果對收到的商品數(shù)量和質(zhì)量均無異議,則應(yīng)及時履行確認收貨義務(wù),即主動登錄訂單管理系統(tǒng),完成確認收貨流程。訂單頁面顯示該筆交易的狀態(tài)為“成功完成”。
2. 如果您對貨物有疑義,可以拒絕簽收,或者與賣家聯(lián)系,協(xié)商處理。如果協(xié)商未果可以在已買到的寶貝中申請退款或者進行投訴。
3. 如果在合理期內(nèi)買家既沒有進行確認收貨操作也沒有申請退款操作,則系統(tǒng)默認買家已經(jīng)收到貨物并滿意,交易貨款將自動匯入賣家資金賬戶。
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