株洲市“馬上就辦”網絡問政平臺,是由株洲市“馬上就辦”辦公室主辦,株洲新聞網承辦的網絡問政平臺。根據中共株洲市委辦公室、株洲市人民政府辦公室印發的《關于開展“馬上就辦、真抓實干”活動的實施方案》要求,在全市統一開通“馬上就辦一線通”24小時服務熱線,建立“網絡問政平臺”,部分單位配備“馬上就辦直通車”,通過建立健全督查督辦機制、“五問工作法”推進機制等8項機制,形成覆蓋全市的“馬上就辦”工作體系。
市民如果有投訴或者咨詢、建議等,都可以登錄株洲新聞網,在網站首頁右側位置找到“我要問政/建議”欄目,點擊即進入了“馬上就辦”網絡問政平臺。
市“馬上就辦”辦公室將對各級各部門的網絡問政工作進行定期檢查和督促,每月對網絡問政問題辦理情況進行通報。“對在工作中出現的不負責任、對群眾反映的問題漠不關心、推諉扯皮、回復質量差、超時限未辦結等問題,將嚴肅處理。”市委副秘書長、市“馬上就辦”辦公室副主任尹光良表示,將確保網民提出的問題得到及時回復。
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