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中國鄂州政府門戶網站_ezhou.gov.cn

所屬分類：政府組織

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站點介紹

“中國鄂州” (www.ezhou.gov.cn)政府門戶網站由鄂州市人民政府主辦，鄂州日報社承辦。是鄂州市政府統一發布各類政務信息、提供國內外人士在網上辦理有關事務的大型政府門戶網站，是展示鄂州整體形象的窗口，也是信息化時代政府聯系群眾、服務群眾的橋梁和紐帶。世界了解鄂州的百科全書，鄂州走向世界的高速公路。

“中國鄂州”政府門戶網站交給鄂州日報社承辦后，2007年3月4日改版正式開通;以后又經過多次改版升級，網站結構不斷優化，網站信息內容豐富，應用服務功能突出。近年來，鄂州市按照國務院、省政府的統一部署，在加快政府信息化和電子政務建設進程中，緊緊抓住政府門戶網站建設這個龍頭，強化為民服務理念，突出政府與市民的互動，豐富網站內容，不斷開拓創新，推動了政府職能的轉變。

一、政府門戶網站是鄂州政務信息公開的窗口

推行政務信息公開是提高行政效率、方便群眾辦事的有效措施，更是堅持立黨為公、執政為民的具體體現。網絡作為新興的媒體，具有開放性、共享性、實時性的特點，以此為依托而實行政務信息公開，其作用是其他媒體不可替代的。為此，鄂州市出臺了《關于加大我市電子政務建設的意見》，制定了《鄂州市政府門戶網站信息報送辦法》，保證了政務公開信息的全面性、及時性和權威性，并做到隨時更新。目前，全市的重要會議、重大活動、領導重要講話、規范性文件、政策措施、經濟社會發展主要指標、城市規劃、建設與管理、辦事指南、投資指南、便民服務等各類信息全部實現上網。政府紅頭文件、政府工作信息、部門工作動態、政務督察等常規政務信息第一時間均在網上公布。市民足不出戶就可以了解政府工作的最新動態，掌握最新的政策，熟悉有關的辦事程序，不僅大大節省了辦事時間，而且增進了對政府工作的了解，樹立了“陽光政府、透明政府”的形象。

二、政府門戶網站是鄂州市民網上辦事的平臺

政府門戶網站開設了“網上辦事和公共服務”兩大欄目，“網上辦事”主欄目設有“一站式辦事”、“主題服務”和“個民、企業、三農和特別關懷”4個服務子欄目外，還推出了與市民和企業密切相關的“戶籍辦理、出入境辦理、駕照辦理、婚姻登記、房產證辦理、工商注冊”等六個事項“一站式”辦事欄目;主題服務欄目設有“教育服務、社會保障、勞動就業、醫療衛生、住房服務、交通出行、公共事業”等11個服務子欄目，分別從政府服務和社會公共服務兩個方面為網民集中提供系統的便民服務。

三、政府門戶網站是鄂州市政府與市民溝通的渠道

政府門戶網站立足于服務大眾，真正了解群眾所思、所想、所急、所盼，方便群眾，服務群眾，為人民群眾解決具體問題。在全省率先開通了政府與市民的互動欄目——“市長在線訪談、人大代表專線、親民熱線、網上信訪”，并新增了“投訴應答、網上征集”等互動類欄目，方便了政府以及8個區街、68個部門與市民的溝通和交流，接受公眾監督，增強工作的透明度;市民可以隨時向其反映問題、提出意見建議，各單位必須在三個工作日內回復。同時，政府門戶網站又開通了“市長信箱”，市民只需登陸門戶網站并輸入真實的個人信息，即可進入該信箱，向市長、分管市長提交自己的訴求或是對政府工作的意見和建議。“市長信箱”開通以來，基本做到了投訴有結果、處理有時限、建言有回音。市長、分管市長對部分信件進行了批示，一批市民反映強烈的熱點、難點問題得到了解決，許多建議和意見被采納，初步形成了政府對公眾訴求反應敏捷、渠道暢通、直接開放的回應機制，實現了政府和市民之間的互信、互動，拉近了政民的距離。

在市委、市政府領導的高度重視下，經過政府各部門的共同努力，我市政府門戶網站建設取得了一定成績，在社會上也引起了較好的反響。政府門戶網站作為政府聯系群眾的窗口和橋梁，將不斷提高政務信息公開質量，強化網上辦事、政民互動和便民服務功能。政府門戶網站將以“創新、誠信、務實、高效”為準則，緊緊圍繞“信息公開、政民互動、網上辦事”三大功能，在市政府辦公室的直接領導下，真誠為廣大關心鄂州經濟社會發展的網友提供優質服務。