軟件介紹
客源多是一款非常好用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和客服軟件，注冊(cè)后可以免費(fèi)使用一段時(shí)間，利用客源多客服軟件能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)站、微信、公眾號(hào)等渠道接入客服窗口，讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更好的進(jìn)行，有需要的可以下載使用。
軟件特色
1、客戶服務(wù)
全渠道部署。
多渠道客服集成，統(tǒng)一對(duì)話窗口與管理界面。
2、AI客服
機(jī)器人不斷學(xué)習(xí)，幫助客服提升效率。
智能對(duì)話分配。
多重對(duì)話分配，提升服務(wù)效率。
3、智能工單
完善企業(yè)工作流，有序連接各個(gè)部門。
4、營(yíng)銷推廣
客源追蹤。
跨渠道客源追蹤，顧客來源清晰。
5、二維碼推廣
篩選優(yōu)質(zhì)渠道，降低推廣成本。
粉絲海報(bào)吸粉。
客戶快速裂變工具，低成本獲客神器。
6、統(tǒng)計(jì)分析
云數(shù)據(jù)對(duì)接客服的日常工作。
第三方客服服務(wù)。
7、公眾號(hào)客服
多種接入公眾號(hào)方式，總有一種適合您的企業(yè)需求。
8、小程序客服
快速對(duì)接小程序，打破用完即走留客難困局。
9、微博客服
支持微博接入，高效對(duì)話微博粉絲。
10、抖音企業(yè)號(hào)客服
快速接入抖音，讓粉絲真正成為你的客戶。
使用方法
1、下載安裝軟件；
2、打開軟件，點(diǎn)擊右下角的注冊(cè)免費(fèi)注冊(cè)賬號(hào)使用即可。
更新日志
新增［云任務(wù)-定時(shí)追粉］，可以給新關(guān)注粉絲定時(shí)推送多條消息；
新增［客戶管理-線索管理］，可以自動(dòng)收集線索，并支持設(shè)置分配規(guī)則；
新增［自動(dòng)回復(fù)-個(gè)人回復(fù)-客人無消息回復(fù)］， 客人無應(yīng)答時(shí)可以定時(shí)推送設(shè)定消息；
機(jī)器人接待時(shí)，支持回復(fù)問題列表數(shù)字推送答案；
修正其他已知問題；
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