軟件介紹
寬帶我世界是一款功能非常強(qiáng)大的撥號客戶端軟件，寬帶我世界是由中國聯(lián)通為其寬帶接入用戶提供的。寬帶我世界支持網(wǎng)通、聯(lián)通的寬帶用戶，支持寬帶家園賬號，擁有賬號登陸、用戶自助服務(wù)、網(wǎng)上營業(yè)廳、防毒墻、故障診斷等實(shí)用功能，可享受聯(lián)通提供的基于基礎(chǔ)接入服務(wù)外的寬帶通信保障服務(wù)、寬帶內(nèi)容服務(wù)、客戶服務(wù)、增值服務(wù)等，為您上網(wǎng)提供便利。
功能介紹
1、操作界面簡單
采用一貫Windows系統(tǒng)友好的用戶界面，操作簡單、快捷、方便；提供豐富的網(wǎng)絡(luò)資源信息。
2、上網(wǎng)快捷方便
簡單設(shè)置您的信息即可上網(wǎng)；在撥號過程中若出現(xiàn)問題能在狀態(tài)欄里立即提示您出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因，使您可以獲取正確的錯(cuò)誤信息作進(jìn)一步的操作。
3、最小化功能
點(diǎn)擊客戶端界面右上角的“x”按鈕能使窗口縮小到系統(tǒng)托盤中，不會(huì)占用您的桌面。
軟件特色
1、寬帶撥號接入
通過客戶端撥號上網(wǎng)。
2、網(wǎng)上營業(yè)廳
提供寬帶上網(wǎng)詳單查詢、固定電話費(fèi)用查詢、小靈通費(fèi)用查詢等服務(wù)。
3、網(wǎng)通靈信
可以實(shí)現(xiàn)小靈通終端之間、小靈通與PC之間的文字信息即時(shí)交流。
4、應(yīng)用天地
提供電子郵箱、天氣預(yù)報(bào)、地圖查詢、在線字典、在線翻譯等應(yīng)用服務(wù)。
5、故障檢測
上網(wǎng)故障監(jiān)測功能集在線殺毒、電子臺(tái)歷、網(wǎng)通安全衛(wèi)士于一體。
6、工具寶典
實(shí)際應(yīng)用服務(wù)。
7、電視模式
用戶界面切換為使用電視機(jī)作為操作屏幕的電視模式。
8、頻道資訊
提供金融、旅游、音樂、本地折扣信息等時(shí)尚生活資訊。
常見問題
1、初始化參數(shù)失敗
請檢查網(wǎng)卡是否已啟用或者重新安裝寬帶我世界。
2、無法創(chuàng)建撥號網(wǎng)絡(luò)連接
請檢查網(wǎng)卡是否已啟用或者重新安裝客戶端。
3、連接被掛斷
請確認(rèn)是否是連接被手工掛斷，否則是網(wǎng)絡(luò)或服務(wù)器故障，請稍后重新登錄。
4、無法找到撥號設(shè)備
請檢查網(wǎng)卡和網(wǎng)線是否正常，或者重啟計(jì)算機(jī)。
5、文件丟失或者被破壞
關(guān)鍵文件丟失或者被破壞，請重新安裝寬帶我世界。
6、所選擇的網(wǎng)卡無法創(chuàng)建連接
請檢查網(wǎng)卡或者網(wǎng)線是否正常。
7、上網(wǎng)時(shí)出現(xiàn)撥號故障出現(xiàn)769錯(cuò)誤
錯(cuò)誤原因：網(wǎng)卡被禁用。
解決方法：點(diǎn)擊電腦右鍵，選擇屬性，再選擇設(shè)備管理，再看網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序情況，如果是個(gè)在“x”說明網(wǎng)卡被禁用，點(diǎn)擊右鍵激活網(wǎng)卡就可以解決。
8、上網(wǎng)時(shí)出現(xiàn)678錯(cuò)誤
錯(cuò)誤原因：不能連接到BRAS（PPPOE接入服務(wù)器），可能是從用戶端到上聯(lián)服務(wù)器整個(gè)鏈路中的某個(gè)環(huán)節(jié)連接不通。
解決方法：1）檢查網(wǎng) 卡是否工作正常（可更換一塊網(wǎng)卡來測試）；2）網(wǎng)絡(luò)線路是否正常連接；3）若1、2項(xiàng)正常，請您撥打10010客服熱線查詢報(bào)修。
9、上網(wǎng)時(shí)出現(xiàn)691錯(cuò)誤：
錯(cuò)誤原因：驗(yàn)證失敗。
解決方法：1）可能是用戶名口令輸入錯(cuò)誤，請檢查用戶名和口令的拼寫及大小寫（0與o，1與I等）；2）上次連接非正常斷線導(dǎo)致后臺(tái)系統(tǒng)沒有收到用戶下線信息而沒有在用戶在線表中將用戶刪除；3）因?yàn)榍焚M(fèi)，帳號被后臺(tái)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉，請您確認(rèn)是否欠費(fèi)，如果欠費(fèi)，請到營業(yè)點(diǎn)補(bǔ)繳現(xiàn)金激活帳號；如果沒有欠費(fèi)，請您關(guān)機(jī)十分鐘，再重新啟動(dòng)電腦，重新登陸；3）二層端口綁定錯(cuò)誤，帳號已經(jīng)綁定到其他dslarm端口。4） 達(dá)到最大連接數(shù)；5）如果還是有問題，請您撥打10010客服熱線查詢報(bào)修。
更新日志
1、用戶界面更加友好、美觀、易用。
2、增加了多項(xiàng)新功能：多實(shí)例運(yùn)行、分欄顯示、自選工具欄按鈕、自定義側(cè)邊欄頁簽、RSS訂閱。
3、對程序的運(yùn)行速度進(jìn)行了大幅度優(yōu)化。
4、去掉了部分與2008北京奧運(yùn)會(huì)相關(guān)的內(nèi)容。
5、加強(qiáng)了與服務(wù)器協(xié)作的能力。
6、修正了一些早期版本中發(fā)現(xiàn)的缺陷。
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