菜鳥網絡科技有限公司成立于2013年5月28日,由阿里巴巴集團、銀泰集團聯合復星集團、富春控股、三通一達(申通、圓通、中通、韻達)等共同組建。
菜鳥是一家互聯網科技公司,專注于物流網絡的平臺服務。通過大數據、智能技術和高效協同,菜鳥與合作伙伴一起搭建全球性物流網絡,提高物流效率,加快商家庫存周轉,降低社會物流成本,提升消費者的物流體驗。
菜鳥的使命是與物流合作伙伴一道,致力于實現中國范圍內24小時送貨必達、全球范圍內72小時送貨必達。數據顯示,2017年中國已經進入日均包裹1億個的超級繁忙時代。物流行業引入智能、開放的互聯網協同模式,而非傳統自建模式,才能更好適應未來的物流需要。
菜鳥的商業邏輯是搭建平臺,讓物流供應鏈條上不同服務商、商家和消費者可以實現高效連接,從而提升物流效率和服務品質,降低物流成本。通過菜鳥與合作伙伴的努力,全球智慧物流網絡已經覆蓋224個國家和地區,并且深入到了中國2900多個區縣,其中1000多個區縣的消費者可以體驗到當日達和次日達的極致配送。
以歷年天貓雙11為例,菜鳥網絡成立以來,通過智慧物流的提升,雖然單日物流訂單量從1.52億攀升到8.12億,但是配送1億個包裹的時間卻從9天下降到了2.8天,創造了世界物流業的奇跡。
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