棗莊市政務服務中心位于新城民生路,建筑面積9000多平方米,分為三個功能區,一至二層大廳為行政審批服務區,三層大廳為公共資源交易服務區,后辦公樓一至三層為政務服務中心管理辦公室、公共資源交易管理機構辦公區。
行政審批服務區共設有147個窗口,進駐行政審批和公共服務單位59個,有工作人員185人。市政府推行了“兩集中、兩到位”改革,46個審批職能部門成立了行政許可科室,其中41個部門的行政許可科室整建制進駐大廳,集中辦理行政審批事項394項、年檢事項25項。為方便群眾辦事,辦事窗口按照工商企業注冊登記、產業投資項目和建設工程項目審批以及公共服務進行合理布局,形成了前臺受理、后臺審批,一站式辦公、一條龍服務的審批服務機制。為方便群眾繳費,實行了行政審批一口收費制度,做到了繳費不出廳。
三層公共資源交易區設有開標室5個、評標室7個,另外還設有電子監控室、窗口服務區和信息發布區。公共資源交易平臺整合了原來各自監管、分散開展的建設工程招投標、政府采購、土地使用權出讓、醫療器械采購、產權交易等交易活動,為我市統一的公共資源交易有形市場。交易平臺堅持管辦分離、集中交易的原則,實行了進場交易、平臺運作、規則制定、信息發布、兩庫建設、專家抽取、監督管理“六統一”的運行機制。
按照高效、廉潔、便民的要求,政務服務中心建立了規范的網絡運行平臺,實現了行政審批、公共資源交易、辦事導引和查詢、監督考核管理的電子信息化。市紀委在“中心”設立了電子監察室,通過在線監察系統平臺,對行政審批和公共資源交易行為實施全程監控。
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