軟件介紹
短信辦公助理是一款實(shí)用高效的辦公軟件，可以瞬間將公司重要通知傳達(dá)給所有員工，為客戶和會(huì)員及時(shí)送上產(chǎn)品最新促銷信息，不讓任何人錯(cuò)過機(jī)會(huì)，還支持加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，可以根據(jù)不同客戶、不同需求，提供更具個(gè)性化的服務(wù)、產(chǎn)品和信息。
軟件介紹
安徽新天軟件有限責(zé)任公司提供的短信辦公助理是運(yùn)用SMS短信業(yè)務(wù)（Short Messaging Service），為企業(yè)和用戶或企業(yè)與內(nèi)部員工之間提供完整的雙向短信（MO/MT）應(yīng)用解決方案。該系統(tǒng)集目前先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、INTERNET網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等于一體，具有群發(fā)群收短信、業(yè)務(wù)受理、定時(shí)短信、客戶關(guān)系管理等功能。
短信辦公助理既可以單獨(dú)使用，也可以與貴公司原有的軟件系統(tǒng)（如ERP、CRM、OA、MIS）相結(jié)合。通過短信辦公助理，可將經(jīng)濟(jì)、方便的短消息與針對(duì)不同行業(yè)度身定制的信息管理軟件相結(jié)合，從而將公司的服務(wù)提升到一個(gè)新的層次。短信辦公助理成功解決了企業(yè)和客戶以及企業(yè)與員工之間溝通的問題，具有即時(shí)、方便、投入小、使用成本低等優(yōu)勢(shì)，可廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)。
軟件特色
1、瞬間將公司重要通知傳達(dá)給所有員工。
2、為客戶和會(huì)員及時(shí)送上產(chǎn)品最新促銷信息，不讓任何人錯(cuò)過機(jī)會(huì)。
3、大量節(jié)省公司信息花費(fèi)，不再為高額話費(fèi)和人力開銷發(fā)愁。
4、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理。短信辦公助理可以根據(jù)不同客戶、不同需求，提供更具個(gè)性化的服務(wù)、產(chǎn)品和信息。
5、提高客戶滿意度。擁有了與客戶間的雙向溝通渠道，把服務(wù)延伸到了客戶的手機(jī)，極具親和力、影響力、吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。
6、把新的業(yè)務(wù)以更快的方式拓展到新的領(lǐng)域。
7、訂單制業(yè)務(wù)受理、任務(wù)分配、人員調(diào)度、跟蹤簽收輕松完成。
8、創(chuàng)造和提升您的品牌優(yōu)勢(shì)。
軟件功能
1、全面支持安徽地區(qū)的移動(dòng)、電信、聯(lián)通的手機(jī)用戶。
2、強(qiáng)大的短信群發(fā)功能。
將聯(lián)系人分組后，可在極短時(shí)間內(nèi)向群組中的所有用戶發(fā)送短信。
3、定時(shí)發(fā)送短信
您可預(yù)先設(shè)定對(duì)會(huì)員/員工的生日祝福，到時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)將祝福發(fā)出。
4、短信管理
無限群發(fā)群收短信，支持個(gè)性、分組發(fā)送;可閱讀、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)、刪除短信。
5、常用短語管理
增加、修改、刪除短語種類;增加、修改、刪除常用短語。
6.快速查找目標(biāo)聯(lián)系人
可按客戶（會(huì)員/員工）姓名、手機(jī)號(hào)碼、所屬單位、組別等多種形式快速、隨意地查找聯(lián)系人。
7、用戶管理（客戶關(guān)系管理）*
建立、修改、刪除用戶（客戶/會(huì)員/員工）資料檔案，可對(duì)用戶信息資料進(jìn)行基本分類處理。記錄與客戶的業(yè)務(wù)交往，查閱或處理有關(guān)客戶短信時(shí)，連動(dòng)顯示客戶檔案和業(yè)務(wù)記錄，并可以增加、修改業(yè)務(wù)記錄。
無論用戶（客戶/會(huì)員/員工）的數(shù)量多龐大，所屬類別多復(fù)雜，您可輕松將其分組管理，保證有針對(duì)性的發(fā)送信息。
8.反饋分析*
對(duì)會(huì)員/員工的反饋信息進(jìn)行分析、分類批量回復(fù)、甚至生成圖表。
9.業(yè)務(wù)受理*
訂單、預(yù)約的接受;服務(wù)人員調(diào)度（訂單分派）;訂單跟蹤;結(jié)單確認(rèn)。
10.短信定制管理*
處理客戶訂閱短信息申請(qǐng)（有人工設(shè)定和短信遠(yuǎn)程設(shè)定兩種方式），編輯制作訂閱新信息，并根據(jù)訂閱短信息客戶箱有關(guān)種類的訂閱聯(lián)系人作為收信人，生成標(biāo)準(zhǔn)短信，若超長(zhǎng)則拆分成多條短信，發(fā)送到定時(shí)發(fā)信箱，即時(shí)發(fā)送。
11，隨時(shí)查看賬戶信息
您可以隨時(shí)查詢，同時(shí)我們?cè)谠碌讜?huì)出示一份對(duì)帳單，以確保萬無一失。
12.保留短信發(fā)送記錄
百度_baidu.com
_baijiahao.baidu.com1261.png)
百家號(hào)_baijiahao.baidu.com
