暢游玩家賬號(hào)轉(zhuǎn)移功能開(kāi)啟：

全體玩家新版本預(yù)約活動(dòng)開(kāi)啟：

賬號(hào)轉(zhuǎn)移FAQ：

Q：滿(mǎn)足什么條件的QQ賬號(hào)可以轉(zhuǎn)移？

A：必須滿(mǎn)足以下兩個(gè)條件：

1. QQ賬號(hào)必須為本人所有，且賬號(hào)無(wú)異常情況，未被封禁；

2. QQ賬號(hào)還沒(méi)有轉(zhuǎn)移過(guò)任何暢游賬號(hào)（只能轉(zhuǎn)移一次）；

否則會(huì)遇到“該賬號(hào)已經(jīng)轉(zhuǎn)移過(guò)游戲角色，請(qǐng)更換QQ號(hào)”

Q：已在創(chuàng)建角色的QQ，轉(zhuǎn)移后原來(lái)QQ的角色數(shù)據(jù)會(huì)如何處理？

A：原QQ賬號(hào)角色數(shù)據(jù)將被暢游賬號(hào)數(shù)據(jù)覆蓋，且該操作不可逆，請(qǐng)注意慎重轉(zhuǎn)移已創(chuàng)建角色的QQ。

Q：轉(zhuǎn)移完成后，賬號(hào)資產(chǎn)是否會(huì)完全保留至新轉(zhuǎn)移賬號(hào)？

A：是的。

Q：為什么要驗(yàn)證暢游賬號(hào)？

A：驗(yàn)證暢游賬號(hào)目的是確保玩家賬號(hào)角色信息和資產(chǎn)能夠完成轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)后續(xù)的版本更新；處于封禁等異常狀態(tài)的暢游賬號(hào)不可轉(zhuǎn)移。

Q：轉(zhuǎn)移成功后，暢游賬號(hào)還可以使用嗎？

A：在新版本更新前，暢游賬號(hào)依舊可以使用。

因?yàn)槲磥?lái)版本只能通過(guò)更新，建議暢游用戶(hù)轉(zhuǎn)移后，使用轉(zhuǎn)移QQ在客戶(hù)端繼續(xù)體驗(yàn)游戲。

Q：賬號(hào)轉(zhuǎn)移后，是否可以改綁？

A：賬號(hào)只能轉(zhuǎn)移一次，一旦轉(zhuǎn)移，無(wú)法修改。

Q: 轉(zhuǎn)移賬號(hào)是否有時(shí)間限制？

A：轉(zhuǎn)移截止時(shí)間請(qǐng)關(guān)注官方后續(xù)公告！

Q：暢游賬號(hào)轉(zhuǎn)移QQ賬號(hào)成功以后，使用哪個(gè)客戶(hù)端登陸游戲？

A：使用平臺(tái)登陸游戲，如果第一次開(kāi)啟客戶(hù)端，可以通過(guò)商店→搜索→星際戰(zhàn)甲，然后點(diǎn)擊“下載”獲取，下載完畢后通過(guò)：主頁(yè)→左側(cè)游戲菜單選擇“星際戰(zhàn)甲”→點(diǎn)擊“啟動(dòng)”，進(jìn)入游戲，該QQ賬號(hào)只支持使用客戶(hù)端登錄游戲。

Q：QQ賬號(hào)轉(zhuǎn)移成功以后，如何領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)？

A：轉(zhuǎn)移成功以后，獎(jiǎng)品將會(huì)直接發(fā)送至玩家的染色倉(cāng)庫(kù)。

Q：QQ賬號(hào)轉(zhuǎn)移成功以后，如何充值？

A：轉(zhuǎn)移成功以后，請(qǐng)使用已轉(zhuǎn)移的QQ賬號(hào)通過(guò)充值入口進(jìn)行充值。

Q：轉(zhuǎn)移時(shí)，發(fā)現(xiàn)游戲賬號(hào)被盜，該如何處理？

A：根據(jù)情況尋求對(duì)應(yīng)解決方案

1、若暢游賬號(hào)被盜，且尚未轉(zhuǎn)移，請(qǐng)聯(lián)系暢游客服處理

2、若暢游賬號(hào)被盜，且被轉(zhuǎn)移到非本人QQ賬號(hào)，請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)游戲賬號(hào)歸屬證明材料以及本人身份證明，并聯(lián)系暢游客服處理。

3、若QQ號(hào)被盜，請(qǐng)聯(lián)系騰訊客服（）處理。

Q：QQ賬號(hào)轉(zhuǎn)移時(shí)，是否會(huì)驗(yàn)證實(shí)名信息？

A：QQ賬號(hào)轉(zhuǎn)移時(shí)，將驗(yàn)證用戶(hù)實(shí)名信息，且該QQ賬號(hào)下的游戲?qū)?zhí)行騰訊防沉迷策略。

防沉迷規(guī)定鏈接：

如果遇到其他轉(zhuǎn)移問(wèn)題，請(qǐng)加入官方問(wèn)題處理QQ群：

轉(zhuǎn)移時(shí)請(qǐng)確保賬號(hào)處于離線狀態(tài)，轉(zhuǎn)移成功后，用戶(hù)相關(guān)角色信息和用戶(hù)資產(chǎn)都會(huì)遷移，各位玩家注意自身賬號(hào)安全，請(qǐng)勿賬號(hào)共享。